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广州机场空运公司-南航货运-包机空运

POST TIME: 2020-04-30  浏览量:437
    广州机场航盟空运公司致力于提供客戶一個完善、便利、高效率的航空运输服务,广州机场航盟空运公司是经国家工商、税务、运输等行政部门批准,具有合法经营资格的物流企业。 
    国际、国内进出港货物操作流程进行数据信息编程研发,在短时间内搭建了包括航班信息、货物配载、电报、查询、收运、电子运单、电子舱单、提取、收费客户信息查询等项目的第一期“空港电子物流信息平台”。从此,货运业务操作告别了“手工”时代,改为使用简单的电子操作系统。该系统简单易学,方便快捷,得到了同行的高度评价,也受到了员工的追捧,当年就节约了研发成本40多万元,提高了货运服务水平,受到了航空公司和企业客户的青睐。
    一架搭载着11余吨货物的B737型全货机于2019年9月25日早上从广州白云国际机场顺利起飞,这也是“十一国庆”前,白云机场保障的首个国内货包机。
    据悉,由于“国庆、中秋”双节将至,临沂市为推动胶东半岛与珠三角之间的经济贸易往来,前期先以临时货包机的形式进行执飞。本架货包机从广州飞往临沂,此批货物主要以快件为主,服装为辅,共11余吨。此次执飞为广东龙浩航空的B737型全货机。
    根据此次货源特点,白云地勤严把货物组板、运输、装机等各个环节,选用业务熟练员工及性能良好的设备进行保障,仅用40分钟便完成装机工作。
    近年来,白云地勤已成功完成包括生鲜水果、医药疫苗、电子产品等对运输标准要求较高的货物运输,运行保障团队    不断总结完善各项保障流程,逐步探索出一系列适应市场要求的航空货运解决方案。
据了解,随着航空物流的快速发展,航空运输货量呈逐年上升趋势,广州航空货运市场将再入新生力量,国内包机以737机型为主导。面对未来,白云地勤将不遗余力,为客户提供更为高标准、高质量的航空货运服务。
    中秋国庆又至,两节接踵而至使广州航空货运市场异常火爆,白云机场南航货站每天处理的货邮量都在1900吨左右,最高峰时接近2000吨。为此,南航在近期全面提升货运服务,准确、迅捷地将货物运送到各地,满足当地人们的节日需求。
  尤其是手机、电脑、摄影器材等高价值货物成了南航货站享有专门收运通道的“贵宾”,货主只需办理简化的收运手续,就有专人跟踪服务直至登机。急着“赶场”的货物可以选择南航货运的头等舱服务.
  在收到不正常运输事件反馈或投诉,做到认真倾听客户抱怨,确认问题症结所在,站在客户立场,及时的提出有效解决方案。采取积极主动措施,消除客户的消极情绪,并加强与外站各部门协调沟通,通过补偿、补救等措施方式最大限度降低客户的损失。
  通过近一年来有针对性的服务改革创新,南航大连货运的服务水平得到显著提高,深受客户好评和市场普遍认同,“货物空运首选南航”已成为客户的一致想法。2016年大连货运在航空货运市场业绩普遍下滑的情况下,仍取得了货物承运量两位数的增幅。
  在航空货运业竞争厮杀竞技日渐激烈的今天,服务营销已经成为航空货运的重要核心竞争力。找准客户需求、有的放矢制定策略,将服务需求细分,服务差异化、有形化、标准化以及创建服务品牌等,才是企业竞争致胜的重要保证。大连公司货运部的成功经验表明,即便是在行业整体较低迷的困难时期,只要企业狠抓服务营销,善于服务创新,仍然可以在市场竞争中脱颖而出。
    “ 至诚至信、全心全意、方便快捷”是本公司一贯以来的经营理念。以客户为中心以服务为根本, ” 为服务宗旨。 根据客户的不同需求,竭诚为客户量身打造最实惠、最快捷、最安全的运输方案, 籍此与客户建立稳固的合作关系。随着市场不断的变化,我们将不断创新,满足客户的需求,在依托公司自身网络的基础上,通过架设现代化的运输平台和电脑信息网络平台以达到服务质量的精益求精,并以此实现以客户为中心以服务为根本,严格履行合同业务,维护客户合法权益,以换得广大客户依赖和支持。