新闻资讯
全国客服热线
4001-691-791
行业资讯
航空货运公司的提货流程是怎样的?
- 发布时间:2017-08-09
- 浏览量:1304
广州航空货运公司航空货运众多航线中极具优势的航线,特别是广州空运价格,我们始终保持同行业最低;为了更好地体现我公司在国内空运的优势,我公司采用最灵活及规范的操作模式,简化空运操作流程,深化空运在途服务范围,尽一切力量将货物能一步空运到位,在线服务客户,将全程跟踪,定时发布货物在途情况,让客户在安心、放心、舒心的服务中体验到我们广州空运公司的优质服务。
在广州航空货运快件服务公司上,我公司会针对每票需加急货物给予更多的咨询及建议,提供尽一切可行的方案,解决客户的需求;专车上门收件、专车加急送航空公司、货到前转账空运费等人性化服务。
1,货物到达目的地后航空公司根据运单上的名字,电话通知提收货人本人,收货人本人一般用本人就可以去提货,如果是公司货物,则要求公司书面委托书然后,才可以提货。
2,普通货物,航空公司自通知之日起的第三天,免费保管货物,超过的则要收取一定的仓储费用,每日每公斤按照0.1元收取,每张运单最低收费5元。
3,如果超过14天还没有提货,或者联系收货人发货人都置之不理,在或者联系不上本人,则依照民航局规定对该货物予以。
4,不管发的是哪个航空公司的,都要收取一定的提货费用,一般是几毛钱一公斤,航空公司不一样,收费标准也就不一样,偏远地区的提货费要贵一点。
5,空运货物提货可以自己去提货,也可以上门送货)去提货。
6.根据货物急缓程度,进港柜台人员按照货运单上的电话通知收货人(急件2小时内,普货24小时内)并在运单上标记通知时间和接电话人姓名。
7.货运单若无收货人电话或电话无效,在货运单上写明原因,通过电报形式通知始发站联系发货人。
8.收货人根据航班时刻和到货通知,携带有效身份证件和盖有收货单位公章的介绍信到航空货运公司柜台办理提货手续,柜台员工核对收货人提供的相关证件及文件,核对无误后开据“TCS国内货物出库单”,向收货人收取相应费用(搬到费、保管费等)。