1、航空急件空运速度更快、保障装机程度更高，航空急件空运自诞生之日起就强调快速的服务，速度又被称为整个行业生存之本。一般国内的航空急件空运可以实现最快4小时到港，5小时到门等专享服务。
    2、更加安全、可靠。因为在航空急件空运形式下，快件运送自始至终是在同一公司内部完成，各分公司操作流程相同，服务标准也基本相同，而且同一公司内部信息交流更加方便，对客户的高价值易破损的货物也会更加妥帖，所以运输的安全性可靠性也好。与此相反，普通空运和陆上运输因为都牵扯到不止一位经营者，各个地方服务水平参差不齐，各自为政，没有统一规范的管理，容易出现货损货差的现象。
    3、更方便。确切的说航空空运不止涉及航空运输一种运输形式，它更象是陆空联运，通过将服务由机场延伸至客户的仓库、办公桌，航空快递真正实现了门到门服务，方便了客户。此外，航空空运公司对一般包裹代为清关，针对不断发展的电子网络技术又率先采用了EDI（电子数据交换）报关系统，为客户提供了更为便捷的网上服务，空运公司特有的全球性电脑跟踪查询系统也为有特殊需求的客户带来了极大的便利。




航空急件空运专属窗口：专享“航空急件空运”VIP窗口；快运产品客户也可选择其他机口，享有优先收货的服务（专享1小时安检装机，一个半小时开单审单）。 


优先舱位预定：享有优先订舱并获自动即时确认。
提前交运：允许货主在航班起飞前72小时以内交运，并提供免费仓储服务。
延长时限：承诺产品到达服务的航站“南航快运”产品免费仓储时限比现行标准延长24小时
全程跟踪：在客户自愿的前提下，主动地将航班起飞、航班到达、货物提取等环节的信息告知。
急速提货：“南航快运”产品的发货时间必须优先于其余货物。
优质客户经理服务：货物预定自由变更，变更手续较低。 




航空急件空运包装要求：


1.入仓货物包装应符合航班安全运输要求，普通货物包装不能有危险品UN包装标记，包装应坚固、完好； 
2.包装应完好，不能有刺激性气味泄露，外表面应清洁，没有异味和油渍； 
3.严禁使用草袋、草绳、粗麻包等作为外包装；包装内的垫付材料（如木屑、草屑、纸屑）不能外漏；包装外部不能有突出的棱角，不能有钉子及金属突出来； 
4.包装应便于装卸操作，超大、超重货物外包装要符合所装载飞机机型的地板承受力。 




航空急件空运运输承诺


享有拉货赔偿，使用运费差额扣减法。拉下货物享受快运产品标准最快航班补运，对拉下货物以原航班对应重量等级的普货价格收取费用 


特殊情况除外：
1、因天气情况丶飞机机件故障或其他非航空急件空运公司所能控制之原因而引致之延误； 
2、因非航空公司航班操作引致之延误；
3、货物最终在预订之航班预计抵达时间或以前到达目的地。 


退款保证不适用於其他杂费或任何附加费,  


如货物超出预订时提供的尺寸或重量,  




因非航空航班操作引致之延误 ，货物最终在预订之航班预计抵达时间或以前到达目的地 ，退款保证不适用於其他杂费或任何附加费,  如货物超出预订时提供的尺寸或重量,  因非航空航班操作引致之延误 ，货物最终在预订之航班预计抵达时间或以前到达目的地 ，退款保证不适用於其他杂费或任何附加费, 如货物超出预订时提供的尺寸或重量。